pondelok 25. apríla 2016

Smernice

Veľa ľudí nemá rado smernice. 

Prečo? 

Lebo ich najčastejšia predstava je, že smernice niečo zakazujú alebo prikazujú. 

A častokrát to tak vo firmách aj skutočne je.

Navyše, ak sú písané od stola, tak neraz ide aj o celkom pekné teoretické nezmysly. Videl som to vo firmách dosť často... 

Je jasné, že dobrá smernica ukazuje smer - kam ako ísť (niekedy aj čo a ako robiť alebo nerobiť). A častokrát sú to doslova také mantinely - čo sa ešte môže a čo už nie. 

Ale pozor, toto je len jeden pohľad na smernice vo firmách.

Nechcem povedať, že zlý ale celkom určite neúplný.

Ten druhý pohľad na smernice je, že sú to dlhodobo overené pravdy fungovania niečoho, čo prináša skutočné výsledky

Kedy teda písať smernice?

Iba v dvoch prípadoch:
  1. Vo firme sa zvládla nejaká krízová situácia alebo problém a nechceme, aby sa to znova zopakovalo.
  2. Niečo funguje dlhodobo dobre a dáva výsledky. Vtedy je to potrebné doslova „zabetónovať“ a práve to tvorí základ dobrej smernice.

Prečo aj ten druhý prípad?