Diamanty vo firme

 Ako objaviť a rozvíjať skrytý potenciál

Vo svete biznisu ľudia často hľadajú inšpiráciu v prevratných technológiách, trendoch či veľkých zmenách trhu. No niekedy zabúdajú, že tie najväčšie poklady – tie skutočné diamanty – sa nachádzajú priamo medzi nimi. Sú to ľudia, kolegovia, ktorí ticho, no spoľahlivo pracujú, prinášajú hodnotu a majú obrovský potenciál, ktorý ešte len čaká na objavenie.

Kto sú „diamanty“ vo firme?

Diamant nie je len top performer s najvyšším výkonom. Diamantom môže byť aj tichý zamestnanec, ktorý nikdy nežiari v prezentáciách, no systematicky rieši problémy, ktoré si iní ani nevšimnú. Môže to byť junior, ktorý prichádza s neokukaným pohľadom. Alebo niekto, kto má neskutočný tímový duch a dokáže prepojiť ľudí a vytvoriť súhru tam, kde predtým vládol chaos.

Čo majú tieto „diamanty“ spoločné? Potenciál. Charakter. Hodnoty. Trvalo rastúce výkony. A často aj nedostatočne rozpoznaný priestor, v ktorom by mohli zažiariť.

Ako ich rozpoznať?

Rozpoznanie diamantov nie je len o jednorazovom hodnotení alebo KPI tabuľke. Je to o pozorovaní, počúvaní, vytváraní priestoru na to, aby ľudia mohli ukázať, čo v nich skutočne je.

Tu je niekoľko znakov, ktoré napovedajú, že pred sebou máte diamant:

• Učí sa rýchlo a s chuťou – nečaká na príkazy, ale hľadá spôsoby, ako sa zlepšiť.
• Preberá zodpovednosť – keď sa niečo pokazí, neskrýva sa, ale prichádza s návrhom riešenia.
• Myslí na druhých – buduje dôveru, pýta sa, ako môže pomôcť, prispieva k pozitívnej kultúre.
• Navrhuje zmeny – má nápady, vníma potreby zákazníkov, kolegov aj trhu.

Prečo je dôležité ich rozvíjať?

Diamant, ktorý nie je brúsený, ostáva surový. Jeho hodnota sa síce skrýva vo vnútri, no potrebuje čas, pozornosť a správne nástroje, aby sa naplno prejavila.

Vo firme, kde sa rozvíjajú „diamanty“, sa deje niečo výnimočné:

• Zvyšuje sa motivácia – ľudia vidia, že ich snaha sa cení.
• Znižuje sa fluktuácia – talenty neodchádzajú, pretože vidia svoju budúcnosť vo firme.
• Vzniká silná kultúra dôvery – lídri investujú do ľudí, nie len do čísel.

Ako ich podporiť?

1. Dajte im spätnú väzbu – a počúvajte tú ich. Oceňte, čo robia dobre, a pýtajte sa, čo ich brzdí.
2. Ponúknite výzvy, nie len úlohy. Dovoľte im experimentovať, zlyhať, poučiť sa.
3. Spájajte ich s úspešnými pracovníkmi (a sami sa im venujte). Aj jeden rozhovor so správnym človekom môže zmeniť ich kariéru a správne ich nasmerovať.
4. Vytvorte kultúru rastu. Investujte do vzdelávania, priestoru pre rozvoj a inovácií.

Hľadajte diamanty tam, kde by ich iní možno prehliadli

Každá firma má svojich „diamantov“. Niekedy sú na očiach, no často čakajú na to, aby si ich niekto všimol, veril im a dal im príležitosť rásť. Skutočné bohatstvo firmy nie je len v jej produktoch či zisku. Je v ľuďoch. V ich nápadoch, odvahe, v ich príbehoch.

Možno práve dnes máte vo firme niekoho, kto čaká, že ho uvidíte. Nenechajte ho čakať pridlho.

Generácia Z kontra staršie generácie:

Je to hrozba alebo obrovská príležitosť?

Mnoho majiteľov firiem a manažérov dnes stojí pred zdanlivo zložitou otázkou: 

Ako zvládnuť rozdiely medzi mladou generáciou Z a skúsenými zamestnancami, ktorí firmu budovali roky? 

Znie to ako konflikt, ale v skutočnosti je to jedinečná príležitosť – možno tá najväčšia, akú vaša firma má.

Generácia Z prichádza s energiou, ktorú nemožno prehliadnuť. Sú sebavedomí, technologicky zdatní, otvorení svetu a často odmietajú robiť veci „len preto, že sa to tak robilo vždy“. Môže to pôsobiť provokatívne, no je v tom aj veľká dávka odvahy. Táto generácia sa nebojí pýtať „prečo?“, chce hľadať zmysel a túži po práci, ktorá má hodnotu, nielen výplatu.

Na druhej strane, staršie generácie – od baby boomers po generáciu X – sú chrbticou firiem. Vedia, čo znamená vytrvalosť, lojalita a osobná zodpovednosť. Nespočetné hodiny skúseností, kríz, výhier aj prehier im dali múdrosť, ktorú nijaký Google nenahradí. Ich schopnosť vydržať, budovať a preniesť firmu cez dekády je niečo, čo má nesmiernu hodnotu.

A teraz si predstavte, čo sa stane, keď sa tieto dva svety nespoja v konflikte, ale v spolupráci.

Predstavte si tím, kde skúsený vedúci mentoruje mladého inovátora. Kde mladý zamestnanec prináša čerstvé pohľady na digitálnu komunikáciu a marketing, zatiaľ čo senior ho učí, ako zvládať zodpovednosť, klientov a náročné rozhodnutia. Predstavte si firmu, kde sa neporovnáva „kto má pravdu“, ale kde sa spája to najlepšie z oboch svetov.

Ako majitelia firiem a manažéri máte dnes výnimočnú úlohu: byť mostom medzi generáciami. Vaše rozhodnutia môžu buď prehĺbiť priepasť, alebo vytvoriť priestor pre synergiu, ktorá posunie vašu firmu ďalej než kedykoľvek predtým.

Zabudnite na škatulkovanie. Generácia Z nie je len o mobiloch a work-life balance. A staršie generácie nie sú prežitkom minulosti. Každá z nich má svoje dary, ktoré firma potrebuje – práve teraz.

Budúcnosť firiem nepatrí len mladým, ani len skúseným. Patrí tým, ktorí sa dokážu navzájom počúvať, učiť sa jeden od druhého a pracovať bok po boku.

Nie je to hrozba. Je to dar. A ten dar máte vo svojich rukách. Využite ho.