Diamanty vo firme

 Ako objaviť a rozvíjať skrytý potenciál

Vo svete biznisu ľudia často hľadajú inšpiráciu v prevratných technológiách, trendoch či veľkých zmenách trhu. No niekedy zabúdajú, že tie najväčšie poklady – tie skutočné diamanty – sa nachádzajú priamo medzi nimi. Sú to ľudia, kolegovia, ktorí ticho, no spoľahlivo pracujú, prinášajú hodnotu a majú obrovský potenciál, ktorý ešte len čaká na objavenie.

Kto sú „diamanty“ vo firme?

Diamant nie je len top performer s najvyšším výkonom. Diamantom môže byť aj tichý zamestnanec, ktorý nikdy nežiari v prezentáciách, no systematicky rieši problémy, ktoré si iní ani nevšimnú. Môže to byť junior, ktorý prichádza s neokukaným pohľadom. Alebo niekto, kto má neskutočný tímový duch a dokáže prepojiť ľudí a vytvoriť súhru tam, kde predtým vládol chaos.

Čo majú tieto „diamanty“ spoločné? Potenciál. Charakter. Hodnoty. Trvalo rastúce výkony. A často aj nedostatočne rozpoznaný priestor, v ktorom by mohli zažiariť.

Ako ich rozpoznať?

Rozpoznanie diamantov nie je len o jednorazovom hodnotení alebo KPI tabuľke. Je to o pozorovaní, počúvaní, vytváraní priestoru na to, aby ľudia mohli ukázať, čo v nich skutočne je.

Tu je niekoľko znakov, ktoré napovedajú, že pred sebou máte diamant:

• Učí sa rýchlo a s chuťou – nečaká na príkazy, ale hľadá spôsoby, ako sa zlepšiť.
• Preberá zodpovednosť – keď sa niečo pokazí, neskrýva sa, ale prichádza s návrhom riešenia.
• Myslí na druhých – buduje dôveru, pýta sa, ako môže pomôcť, prispieva k pozitívnej kultúre.
• Navrhuje zmeny – má nápady, vníma potreby zákazníkov, kolegov aj trhu.

Prečo je dôležité ich rozvíjať?

Diamant, ktorý nie je brúsený, ostáva surový. Jeho hodnota sa síce skrýva vo vnútri, no potrebuje čas, pozornosť a správne nástroje, aby sa naplno prejavila.

Vo firme, kde sa rozvíjajú „diamanty“, sa deje niečo výnimočné:

• Zvyšuje sa motivácia – ľudia vidia, že ich snaha sa cení.
• Znižuje sa fluktuácia – talenty neodchádzajú, pretože vidia svoju budúcnosť vo firme.
• Vzniká silná kultúra dôvery – lídri investujú do ľudí, nie len do čísel.

Ako ich podporiť?

1. Dajte im spätnú väzbu – a počúvajte tú ich. Oceňte, čo robia dobre, a pýtajte sa, čo ich brzdí.
2. Ponúknite výzvy, nie len úlohy. Dovoľte im experimentovať, zlyhať, poučiť sa.
3. Spájajte ich s úspešnými pracovníkmi (a sami sa im venujte). Aj jeden rozhovor so správnym človekom môže zmeniť ich kariéru a správne ich nasmerovať.
4. Vytvorte kultúru rastu. Investujte do vzdelávania, priestoru pre rozvoj a inovácií.

Hľadajte diamanty tam, kde by ich iní možno prehliadli

Každá firma má svojich „diamantov“. Niekedy sú na očiach, no často čakajú na to, aby si ich niekto všimol, veril im a dal im príležitosť rásť. Skutočné bohatstvo firmy nie je len v jej produktoch či zisku. Je v ľuďoch. V ich nápadoch, odvahe, v ich príbehoch.

Možno práve dnes máte vo firme niekoho, kto čaká, že ho uvidíte. Nenechajte ho čakať pridlho.